Vogue Laundry Service Limited – 乾洗店

實在是沒用。一個月內有兩次相同的經驗。一件夾克從西裝到乾淨，返回時仍然有氣味。當他們再次這樣做時，一切都很好。今天我來取另一件夾克，同樣的情況。看來他們可能會稍微蒸一下，用塑膠包裝，並希望顧客不會抱怨。業餘愛好者，太古擁有（順便說一下，那裡的招聘廣告工資低得離譜），只是敲竹槓。不會再使用它。

我最近去了Vogue諮詢他們的服務。我的羊毛大衣下擺有一個特別大的水印。 2018年2月14日，我去Vogue諮詢是否可以去除浮水印，他們說可以。諮詢的人說，如果我今天去拿，幾天後可以拿回來。我告訴他，當時我沒帶大衣，今天不能去拿。他一直重複，直到我告訴他大衣在裁縫店。 2018年3月7日，我把大衣還回去，一位女士看了看我的大衣，說水印去不掉。我問她為什麼她的同事會告訴我可以去除。他過來看了看，說因為我上次沒帶，所以他沒看到，但水印太大了，去不掉。他們還說水印上還有裁縫粉筆的痕跡，無法去除。我覺得他們這麼說很奇怪，畢竟那隻是裁縫粉筆。我對他們糟糕且不友善的服務感到失望。 1）第一次去的時候，我說今天不能把外套放進去，他根本不聽，還一直說「如果你今天放進去，可以拿回來…」；2）他不應該先告訴我水印可以去除，然後又轉過身說不能；3）他們總體來說就是不熱情也不友好。 最後，我沒有使用Vogue的服務。我把外套拿到了中央車站另一家乾洗店，我偶然路過那裡，在那裡我得到了非常棒的客戶服務，去污效果也非常棒。 想獲得優質的服務，但員工根本不聽，甚至假裝懂一些他們根本不懂的東西，這真的很讓人累。如果我連跟員工溝通都做不到，我就會真的不想再使用他們的服務了。

可悲的是，這個地方是我在香港見過的最粗魯的服務之一。有一個名叫安東尼的人，他的態度非常惡劣。洗衣服務需要一週的時間，而鄰近的商店只需要一天。安東尼憤怒地對我說“如果你想要更快的服務，你可以把衣服帶到別處去” 對此真的很傷心，它上面有太古地產的名字，所以你會認為會有優質的服務，但我只是不敢相信我受到的待遇。 強烈不推薦。

完全同意其他用戶的評論。 這種品質的服務和乾洗服務不值得花這麼多錢。 我不會再使用它了，因為他們的服務太差，標準太低。 這種品質的價格過高

服務最差。網站上說可以修改，結果卻不行。開戶後也不回電話。所有東西都要一週才能修好。而且要預付款……千萬別來這家店。