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4月初上門度身訂做衣櫃床及衣櫃,6月初送貨裝嵌時發現衣櫃床及衣櫃高度高出了房間陣底,衣櫃床的抽屜顏色也跟訂單有出入,公司承認問題並承諾更換。大約一星期後也發現衣櫃內的全身鏡鑲嵌處有破裂,立即聯絡公司也答應一併更換。 今天 (22/7) 安排了兩件傢俱的更換,高度調整了,可是衣櫃床抽屜少了一隻正確顏色的抽屜門,衣櫃內的全身鏡也沒有送到.... 除了公司職員及師傅態度誠懇,其他的都不予置評。
我10年前幫襯佢地仲買好多傢俱好好地,所以最近同佢地買左盞燈,499,我以為安裝只是有以砌好的燈比我揾師傅安裝,又一番言辭耍我原來係要自己砌 大陸買來收我499,我估原價大概80-100人仔左右,我比499預左幫我砌好,負責人又話個盒污糟掉左只用發泡膠比我托回家,好彩我自己取佢,送貨要$250,食水深又唔揾人幫我砌 我是十年前的回頭客(買了牀,衣櫃,書櫃,鞋櫃及梳化),那時的傢俱質素及安裝很好,用了10年也很堅固,以前的負責人也很好,而家呢個真係。。。佢話星期三有貨,冇影,whatsapp催佢又話要遲d未有貨,好彩我係想取貨再約師傅,信佢就出事 呢次經驗我估已換老板,我不會再向此間店購買不如自己淘寶,市道o甘差o甘嘅服務,都係等摺,呢499提醒我如果搬屋換傢俱不用再向此店購買傢俱,真是慶幸,盞燈最後我不要,放進環保回收箱 我剛check佢地資料先知o甘多劣評,空穴來風未必無因 向這間購買傢俱的人,要三思 回覆也不需要
雖然貨到時有小婽疪,但師傅都會幫手修補,問題不大,傢俬都總有呢啲情況,可接受,最緊要佢地負責任處理返 客服也做得非常好
訂造了兩張組合床及一個C字櫃,店家基本上沒有設計,雖要自行提出要求,過程中回覆非常慢。成品與設計圖及網上參考圖均有落差,例如板與板之間的隙縫很大、櫃門開關會容易卡住、沒顧及方便性等。用料已選質量稍好的木板,但質量還是頗差,床板很易發出聲音、櫃門或把手安裝有高低等。組合床衣櫃的鐵桶不到一年已鬆脫掉落,聯絡維修已沒有回音。
訂了2張書枱,木板顏色上色吾得,上到崩角。 d板有凹痕,抹完都好舊咁。櫃桶不能整個抽出,失敗…… 櫃桶底跌嘢冇得執返……超失敗。失望。 whatsapp回覆得好慢, 經常一個星期先回
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Chu Ivy
2 年前4月初上門度身訂做衣櫃床及衣櫃,6月初送貨裝嵌時發現衣櫃床及衣櫃高度高出了房間陣底,衣櫃床的抽屜顏色也跟訂單有出入,公司承認問題並承諾更換。大約一星期後也發現衣櫃內的全身鏡鑲嵌處有破裂,立即聯絡公司也答應一併更換。 今天 (22/7) 安排了兩件傢俱的更換,高度調整了,可是衣櫃床抽屜少了一隻正確顏色的抽屜門,衣櫃內的全身鏡也沒有送到.... 除了公司職員及師傅態度誠懇,其他的都不予置評。
Chun M&T
1 年前我10年前幫襯佢地仲買好多傢俱好好地,所以最近同佢地買左盞燈,499,我以為安裝只是有以砌好的燈比我揾師傅安裝,又一番言辭耍我原來係要自己砌 大陸買來收我499,我估原價大概80-100人仔左右,我比499預左幫我砌好,負責人又話個盒污糟掉左只用發泡膠比我托回家,好彩我自己取佢,送貨要$250,食水深又唔揾人幫我砌 我是十年前的回頭客(買了牀,衣櫃,書櫃,鞋櫃及梳化),那時的傢俱質素及安裝很好,用了10年也很堅固,以前的負責人也很好,而家呢個真係。。。佢話星期三有貨,冇影,whatsapp催佢又話要遲d未有貨,好彩我係想取貨再約師傅,信佢就出事 呢次經驗我估已換老板,我不會再向此間店購買不如自己淘寶,市道o甘差o甘嘅服務,都係等摺,呢499提醒我如果搬屋換傢俱不用再向此店購買傢俱,真是慶幸,盞燈最後我不要,放進環保回收箱 我剛check佢地資料先知o甘多劣評,空穴來風未必無因 向這間購買傢俱的人,要三思 回覆也不需要
Grandpa 10
2 年前雖然貨到時有小婽疪,但師傅都會幫手修補,問題不大,傢俬都總有呢啲情況,可接受,最緊要佢地負責任處理返 客服也做得非常好
Livia Ngai
4 年前訂造了兩張組合床及一個C字櫃,店家基本上沒有設計,雖要自行提出要求,過程中回覆非常慢。成品與設計圖及網上參考圖均有落差,例如板與板之間的隙縫很大、櫃門開關會容易卡住、沒顧及方便性等。用料已選質量稍好的木板,但質量還是頗差,床板很易發出聲音、櫃門或把手安裝有高低等。組合床衣櫃的鐵桶不到一年已鬆脫掉落,聯絡維修已沒有回音。
Henry ozil
5 年前訂了2張書枱,木板顏色上色吾得,上到崩角。 d板有凹痕,抹完都好舊咁。櫃桶不能整個抽出,失敗…… 櫃桶底跌嘢冇得執返……超失敗。失望。 whatsapp回覆得好慢, 經常一個星期先回