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太和邨
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荃灣享和街70號
九龍灣宏基街5號正興工業大廈G/F
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元朗
中環
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Yuen Long, 逢吉鄉路160號
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F, BLK B, Hong Kong Industrial Centre, Rm B9A 3, 489 Castle Peak Rd, Lai Chi Kok
深水埗白楊街64號
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太和 Ting Kok Rd, 57號太平工業中心1座11/F
屯門河田街7-9號冠華鏡廠第六工業大廈第一座
荃灣享和街45B1-47C號
完美的服務! 第一次從他們那裡租房,超出了我的預期!在我的車拋錨的地方,我們的車不到兩輛就被送到了。他們到達的時候連拖車公司都還沒來。香港沒有其他租車公司可以當場送貨!日常價格也比較便宜。唯一的缺點是押金但是在規定的時間內退還了!謝謝你!
關於您的投訴,Anuj,我們需要指出的是,您的預訂是在高峰期(長週末假期期間)進行的。由於當時正值高峰期,Hawk 的營運人員滿載運轉,因此只有一輛可用的租車。當 Hawk 團隊要求您預付租車費用以確保您的租車時,您拒絕了。最初的溝通是我們 Hawk 的工作人員與您的秘書之間進行的,我們理解您的秘書一直在準確地傳達我們的訊息給您。然而,她轉達了您不滿意預付租車費用的資訊。因此,在這種情況下,我們沒有收到您的正面回覆。同時,另一位客戶聯繫了 Hawk,並樂意預付租車費用以確保最後一輛可用的租車。在這種情況下,這位客戶獲得了租車,這是可以理解的。供應商要求預付遠端預訂的款項以確保商品和服務,這種情況並不少見,如果沒有付款,商品和服務將無法交付。
我的經歷只能用「可怕」來形容。他們沒有基本的溝通或服務技能。在書面確認預訂後,他們將汽車送給了另一位顧客。沒有意識至少告訴我這輛車已經送給別人了。當天甚至沒有服務員回我的電話或回覆我的電子郵件。 完全不知道服務提供者應該如何對待客戶。由於我沒有真正駕駛過汽車,所以無法評論汽車的品質。我只能說,工作人員的素質很糟糕,如果您要使用他們,請做好與他們溝通的非常令人沮喪的經歷的準備。絕對清楚你想要什麼。與孩子溝通可能會更容易。 一切順利 !
我的車出過兩次問題,我都從他們那裡租車,現在再也沒有問題了,因為我是從他們那裡租車,而且如果需要維修,他們會更換車輛。完全不用擔心。加滿油就可以開。 按讚。 繼續保持良好的服務。這種服務是我以前自己開車時從未享受過的。
我在Hawk租車公司工作已經超過10年了。他們的服務始終是一流的。價格合理,員工友好,車輛始終乾淨整潔,還車準時。六星租車公司!
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Andrew Cheung
2 年前完美的服務! 第一次從他們那裡租房,超出了我的預期!在我的車拋錨的地方,我們的車不到兩輛就被送到了。他們到達的時候連拖車公司都還沒來。香港沒有其他租車公司可以當場送貨!日常價格也比較便宜。唯一的缺點是押金但是在規定的時間內退還了!謝謝你!
Hawk Team
10 年前關於您的投訴,Anuj,我們需要指出的是,您的預訂是在高峰期(長週末假期期間)進行的。由於當時正值高峰期,Hawk 的營運人員滿載運轉,因此只有一輛可用的租車。當 Hawk 團隊要求您預付租車費用以確保您的租車時,您拒絕了。最初的溝通是我們 Hawk 的工作人員與您的秘書之間進行的,我們理解您的秘書一直在準確地傳達我們的訊息給您。然而,她轉達了您不滿意預付租車費用的資訊。因此,在這種情況下,我們沒有收到您的正面回覆。同時,另一位客戶聯繫了 Hawk,並樂意預付租車費用以確保最後一輛可用的租車。在這種情況下,這位客戶獲得了租車,這是可以理解的。供應商要求預付遠端預訂的款項以確保商品和服務,這種情況並不少見,如果沒有付款,商品和服務將無法交付。
Anuj Puri
10 年前我的經歷只能用「可怕」來形容。他們沒有基本的溝通或服務技能。在書面確認預訂後,他們將汽車送給了另一位顧客。沒有意識至少告訴我這輛車已經送給別人了。當天甚至沒有服務員回我的電話或回覆我的電子郵件。 完全不知道服務提供者應該如何對待客戶。由於我沒有真正駕駛過汽車,所以無法評論汽車的品質。我只能說,工作人員的素質很糟糕,如果您要使用他們,請做好與他們溝通的非常令人沮喪的經歷的準備。絕對清楚你想要什麼。與孩子溝通可能會更容易。 一切順利 !
patmen leung
9 年前我的車出過兩次問題,我都從他們那裡租車,現在再也沒有問題了,因為我是從他們那裡租車,而且如果需要維修,他們會更換車輛。完全不用擔心。加滿油就可以開。 按讚。 繼續保持良好的服務。這種服務是我以前自己開車時從未享受過的。
Kit Chan
10 年前我在Hawk租車公司工作已經超過10年了。他們的服務始終是一流的。價格合理,員工友好,車輛始終乾淨整潔,還車準時。六星租車公司!