{“星期二”: “10:00-19:00”, “星期三”: “10:00-19:00”, “星期四”: “10:00-19:00”, “星期五”: “10:00-19:00”, “星期六”: “10:00-19:00”, “星期日”: “10:00-19:00”, “星期一”: “10:00-19:00”}
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Taifung Lee
6 年前只要提出任何需要，他們能夠安排得到的，都會盡力完成。而且現在有提供hotline及whatsapp服務，相當方便。
Clare Castets
8 個月前太糟糕了！千萬別寄送你的衣服！他們毀了很多高級毛衣（退回時還有破洞）和裙子（退回的一條白色裙子有黃色污漬，顏色更深）。他們不按洗滌標籤操作，而且即使退回了損壞的衣服，他們也不會主動告知，除非你發現。他們還會像什麼事都沒發生過一樣打包好。我已經多次反映過這個問題，但他們卻沒有任何解決方案。
p leung
10 個月前绝对不专业的服务！ 他们不了解登记流程的目的。幾天后（全額付款並收到我的襯衫），工作人員透過 Whatapps 告訴我大部分按鈕都壞了（照片不清楚）。然后他们问我下一步该做什么。 （继续干洗/暂停） 1. 照片不清楚，無法確認「全部按鈕」是否真的壞了。 2. 在辦理入住過程中，工作人員沒有對這些按鈕做任何說明。 3.根據我的記憶，那些釦子應該沒問題，不然我就戴不上了。 4. 如果我暫停乾洗服務，你們能為我提供什麼？有退款嗎？工作人員沒有提及。 最後，當襯衫回來時，只發現了刮痕，但沒有一件破損。看來前線和車間人員之間溝通有問題。
Renee Paik
9 個月前用了大概一年了。雖然是香港最貴的洗衣服務之一，但品質卻差到令人髮指。紐帶經常斷掉、掉落，被套燒焦，乾洗後的衣服有異味等等。即使我反映過這些問題，也沒有任何改善。千萬別用這服務。
R L
2 年前之前使用 Tai Pan 乾洗店已經有一段時間了，對他們的服務一直很滿意。最近，倫敦的 Goodwins 接手了 Tai Pan，我的體驗非常糟糕。 缺乏專業性——我請他們處理一件襯衫（新襯衫，只穿過一次）袖子上的一個小污漬。雖然污漬已經去除，但取而代之的是一個很大的白色環狀痕跡（可能是去污劑造成的），他們隨後處理了這個環狀痕跡五次，但都沒能去除。 缺乏誠信－他們的客服人員最初試圖推卸責任，說他們的技術人員以為環狀痕跡是我們顧客留下的，在被立即拒絕後，他們才同意討論賠償事宜。 他們最初向我們提供了 2000 美元的干洗補償，但他們不斷更改金額，先是稱公司政策規定將其降至 475 美元，然後又改為不予賠償（聲稱環狀痕跡已經處理過了）。當我指出環狀痕跡仍然存在後，他們又改回了 475 美元。 缺乏承諾——我們已經來來回回溝通了一個月，大部分時間都是我打電話給他們的客服代表Jenny催促，而她大多數時候都懶得回我電話。即使我第五次明確告訴她不要再處理這件襯衫，她也完全無視我的勸告，繼續處理。 諷刺的是，他們昨天給我發的短信結尾仍然是“提供無與倫比的服務是我們的使命宣言，我們將竭盡全力讓客戶滿意”。真是虛偽至極。