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{“星期二”: “09:00-18:00”, “星期三”: “09:00-18:00”, “星期四”: “09:00-18:00”, “星期五”: “09:00-18:00”, “星期六”: “休息”, “星期日”: “休息”, “星期一”: “09:00-18:00”}
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Serhii Winchester
9 個月前我是來自加拿大的客戶。立體聲系統效果很好！非常快的系統響應。頂級功能！ Eonon UA12S Plus-6G通用收音機 最好的中國品牌。 不明白為什麼會有這樣的評價...
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6 年前我對 Eonon 的體驗非常糟糕。我是加拿大客戶，我的訂單遇到了很多困難。在保固期內更換主機後，他們卻寄了錯誤的主機給我。經過多次反覆考慮後，他們終於向我提出了一個優惠，如果我購買一台新設備的話。訂購後，我被告知我選擇的型號不再可用（它仍在 EONON 網站上），如果我願意支付差價，我可以升級到最新型號。經理給我發了一份“特別優惠”，並告知我，如果我在前兩個月的任何時候遇到問題，他們將免費更換設備。當然，該設備有問題 - SD 卡插槽無法工作，並且有 WiFi 問題。儘管我們已以書面形式（透過電子郵件）達成協議，但他們還是竭盡全力不履行更換設備的協議。回覆較晚，要求提供影片證明、持續排除故障以及如何更換零件的說明。經過幾個月的徹底論證和數十封電子郵件後，我最終堅持原來的協議應該要遵守。 不行……這家公司的最終提議是，我要自費將有缺陷的設備寄回，然後訂購新設備並支付升級型號的差價。我不會建議與 Eonon 打交道，並且幾年後也不會繼續成為他們的客戶。簡而言之：（1）訂購了一個主機（2）它壞了（3）寄回去保固（4）他們寄給了我錯誤的主機（5）支付了新型號的費用（6）被告知該型號不再可用，不得不購買更新、更昂貴的型號（7）遺憾地以“特殊保固更換優惠」購買（8）設備開箱即出現故障（9）花費數週/數月發送電子郵件和請求，包括視頻證明（10）長時間沒有回复（11）要求兌現更換保修（12）保修不兌現，我被告知要寄送設備並為升級型號支付額外的費用。如果您正在考慮與 Eonon 打交道並可能購買一台設備……老實說，不要這樣做。
Hank Schmuhl
6 年前EONON主機品質還行，但糟糕的線上訂單客服才是導致這筆交易失敗的關鍵。真沒想到他們居然還在營業。需要產品支援時，我遇到了好幾個問題，還被他們直接欺騙了。保固對EONON來說毫無意義，因為他們根本不兌現。
Joao C.
6 年前非常非常糟糕的公司，他們根本不關心客戶。這些問題被忽略了，我已經換了四個多月的電子郵件了，他們要求更多的錢來購買一個新的 HU，我買的那個他們對我說它在運輸過程中損壞了，他們知道有問題的 HU 有 WiFi 問題，但仍然把它賣了。他們只是拖延了幾個月，然後有勇氣告訴我，6 個月過去了，我希望我必須支付更多費用才能獲得新的 HU，或者退還我已支付價值的 30%。他們應該感到羞恥，他們簡直太糟糕了，而且他們對顧客來說是最不誠實的。請注意這個品牌、公司或其他任何東西。他們不會解決任何問題，並不斷要求更多的錢來購買新的。他們不會無緣無故做保固。騙子名聲非常非常不好
Denys Kurakov
8 年前非常好的公司。非常可靠，負責任。很高興與他們合作