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不誠實和欺詐的第三方預訂機構。向我收取了押金,但不履行交易,並拒絕退還押金,因為我最終不得不為同一筆租金支付兩次部分費用
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Christopher Cotton
2 年前這家公司是QEEQ的所有者。我們提前幾個月預訂了一輛租車。他們從信用卡扣了款,還寄了一張代金券給我們。還有兩週就要取車了,他們卻要我們取消預訂,因為他們犯了一個錯誤,車子已經沒有了原有的保險。這簡直就是個騙局。現在車價漲了很多,他們卻拒絕履行自己的租車合約。絕對是騙子商家。千萬別跟他們合作。
Alegria Patty
5 年前輕鬆在線比較和預訂。一切都很好,有熱情的客戶服務團隊。我去年在美國使用這個網站租了一輛車,最近又租了另一輛車去澳洲旅行。總是很容易,我從他們那裡得到了降價重新預訂,並從我原來的預訂中節省了一些錢。很棒的經驗...
Lin Li
5 年前最差的服務和對弱勢客戶的剝削。不惜一切代價避免。如果可以的話,我給零星。 12/11 更新:Easyrentcars 繼續利用我們。他們只向我們退還了 135 美元,但我們從未取車,而且 Thrifty 取消了我們的訂單。這意味著他們因不合理且提出最不合理的條款而賺取了 170 多美元。在許多國家,我從未見過他們租車 5 年以上這樣的行為。他們的郵件中同樣帶著居高臨下和傲慢的語氣。我已附上截圖,請在向該公司預訂之前查看。這家公司應該要倒閉。 我和我的未婚夫在感恩節那天抵達了鹽湖城。雪下得很大,但 Thrifty 緊湊型 SUV 的 AWD 已經用完了。出於安全原因,我要求取消訂單。經過 90 分鐘的談判,我終於說服 Thrifty 取消,但 Easyrentcars 拒絕了,說我已經超過了開始時間 90 分鐘。我不得不多次溝通要求升級,但都無濟於事。他們對我的安全毫不關心,甚至威脅我說租賃條款具有法律約束力,我很幸運沒有被罰款或起訴。 Easyrentcars 代理不僅對我傲慢無禮,對 Thrifty 團隊也同樣如此,他們不配合,提出荒謬的要求,還在電話里大喊大叫。最後沒有解決方案,但需要等待 20 天才能獲得取消“批准”,任何人都可以拒絕。是的,Easyrentcars 成功毀了我最喜歡的假期。他們奪走了我的金錢和與親人共度的美好時光。不道德、不誠實的公司。
Tracy Anne Harrell
3 年前QEEQ 是最難打交道的公司,他們和他們的母公司都很醜!如果你正在經歷一場代價高昂、卻毫無保障的教訓,我強烈推薦他們的服務。快跑!生意糟糕,完全不專業,虛偽,毫無責任感。他們什麼都不做,只經營一個呼叫中心和聊天熱線,就賺了幾十億。
Duncan Millar
5 年前不誠實和欺詐的第三方預訂機構。向我收取了押金,但不履行交易,並拒絕退還押金,因為我最終不得不為同一筆租金支付兩次部分費用