心心功能內衣BodiBra
{“星期二”: “11:00-21:00”, “星期三”: “11:00-21:00”, “星期四”: “11:00-21:00”, “星期五”: “11:00-21:00”, “星期六”: “11:00-21:00”, “星期日”: “11:00-21:00”, “星期一”: “11:00-21:00”}
心心功能內衣BodiBra
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Anonymous
4 年前我對BodiBra的產品品質和工作人員的態度表示強烈不滿。我在銅鑼灣廣場1期的BodiBra門市購買了信用卡月付套餐，購買過程中，工作人員強行說服我使用優惠券購買緊緻霜，但她在交易時並未徵得我的同意購買所有這些產品，但仍然幫我付款。 大約3個月後，我再次到店跟進。我提出了穿著內衣和BODYSHAPE時的擔憂，例如我呼吸困難，兩側肋骨感覺快要斷裂。這些感覺嚴重影響我的日常生活，包括呼吸甚至進食等。我已向工作人員反映過三次以上的不適感，每次去的時候也是如此。她只是為我提供針對我購買的 BODYSHAPE 的客製化修改方案，以此提供解決方案。在她強而有力的說服策略下，我接受了她的建議，因為我對這項專業技能缺乏了解。 然而，一個月後，由於長時間對我的核心部位施加壓力，尤其是肋骨上的骨頭突出部分，我嘗試了修改後的 BODYSHAPE。我一直忍受著嚴重的肋骨疼痛，肋骨周圍有明顯的瘀傷和壓痛，而且食慾不振。結果，在購買 2 個月後，我再次去了銅鑼灣的商店，工作人員再次向我保證，我聲稱的不適感可以透過穿著 BODYSHAPE 來解決。正如我之前提到的，我不知道這些產品的工作原理，但我完全相信她的花言巧語。因此我接受了她的解決方案。 在佩戴 BODYSHAPE 幾週後，嚴重的肋骨疼痛和食慾不振再次出現。因此，我在 4 月透過電話和電子郵件聯繫了 BodiBra 的客服。在與 BodiBra 客服人員進行了幾次電話交談後，我表達了對他們欺騙性的客戶服務和劣質產品的絕望和失望。我要求全額或半額退款，前提是我將退回我購買的所有產品。然而，他們所能提供的只是讓我前往他們的商店，透過「專業人士」的服務重新客製化我的 BODYSHAPE。我拒絕了他們給我的唯一機會，因為我已經對他們的產品失去了信任，並且對員工根本不願意幫助客戶的態度感到非常沮喪。 為了獲得更好的體形而不得不穿著功能性內衣，這真是令人難以忍受的痛苦。我寫信請求您立即彌補不足之處，並確保將來其他顧客不再遇到此類問題。
Vivian Tse
2 年前Hon Fai Loo
12 年前kelly k
12 年前