香港攀爬樂園 元朗店 – 攀石場

星期日第一次去買了2 hour pass試玩，入場時收費並收多了$100 cash 作為 deposit。最終我遲了50分鐘離開，女職員當時沒收了$100 deposit, 以作懲罰。2 hour pass 收費加$100deposit 其實超過1 day pass 的收費，當時我隨即問女職員可否收取我1 day pass 價錢, 職員堅決拒絕，並表示一定要收取$100作為懲罰。我明白我遲了離開是我的責任，但在不知情的前提下及我對這$100 deposit的了解（我認為係租借鞋的deposit)，這樣懲罰顧客是很低劣及不老實的做法，令人極度失望。

朗屏站走幾分鐘便到，環境舒服，員工友善 人不多，難度較一般場高🤫

假日去都冇咩人，差唔多包場 抱石既Level幾奇怪，新手線都已經係比出面既至少難一級 人手唔夠，一個職員搞哂所有野，小朋友試玩時驚，係隔離都聽到佢都冇乜耐性

工作人員對孩子們超級友好，也很有耐心！他們給了我們很多建議和小貼士。我們今天玩得很開心。 ❤️ 孩子們玩得非常開心，度過了兩個小時。 既能玩樂，又能鍛鍊身體，真是太棒了。

非常令人失望的經驗！總之，如果你想爬那裡，就得付出高昂的代價並注意時間，否則你的100美元押金將被沒收！ 剛開始我很興奮能在元朗有這家新的攀岩館，很快我就成為了會員，並支付了每月近1000港元的費用。雖然價格昂貴，但我真的很喜歡抱石，而且我確實想支持這家當地的健身房。 今天，我還邀請了一個朋友去健身房，這是他第一次嘗試這項運動。 我的朋友租了2小時的鞋子，我們被要求支付100美元現金，據我們所知，作為鞋子押金，我們遵守了。 我們很享受攀登，沒有註意時間。 2 小時 45 分鐘後我們歸還了鞋子。意識到我們遲到了，我們很快就歸還了鞋子，並感謝多出的時間。我們本來打算回來的。 然而，這100美元的現金押金卻被當時的負責人沒收了！這是因為我們遲到了 45 分鐘才歸還鞋子。我們以為如果退回鞋子就可以拿回押金，但我們錯了。我們嘗試協商並解釋我們的誤會，但負責人對我們的誤會沒有表現出同理心。 如果遲到將導致沒收 100 美元現金押金的訊息得到更好的傳達，我們就會按時歸還鞋子。因為兩個小時後我的朋友已經很累了，他大部分時間都坐著等我。他真的不需要保留這雙鞋，也不需要讓他的 100 美元現金被沒收。健身房裡到處都有攝影機可以證明這一點——我的朋友在兩個小時後就幾乎沒有穿他的鞋子了。 我知道遲到是我們的錯，但這對我剛接觸這項運動的朋友來說非常令人沮喪，對於我作為每月的贊助人來說也很令人失望。我的朋友因為誤會被沒收了 100 美元現金，當然不打算回來了。 這些路線很愉快，但整體體驗令人沮喪和失望，這是一種恥辱。