躍酷冷氣 Aircool Air Conditioner – 冷氣維修服務

我呢部冷氣用左7年，近呢幾年每次開冷氣都會有陣up味，要開佢15-20分鐘先可以關窗，網上太多選擇唔知揀邊間好，最後上Google睇下見到呢間啲評論幾好，所以試下，結果果然唔錯，師傅解答細心，服務好，唔會攪到啲地方污糟邋遢，整完後即場試冷氣已無左陣味，另外有個小插曲，因為我有部機係上格床旁邊，我需要拆張床褥落黎比師傅整，但一個男人要搬上搬落一張床褥都係好吃力，我同其中一個師傅講幫手，佢即時答ok,我好感謝佢，佢之後講左一句，我應該既，莫論呢句真心定係客套說話，我認為呢個態度已值得我欣賞，感謝他們幫忙🏻

本來是想維修冷氣滴水， 他們說洗冷氣也可以處理到漏水問題， 於是就洗冷氣 吧。當日師傅檢查後發現無法解決漏水問題， 收了檢查費$350， 說可以在購買新機時扣除， 還說他們無需交舖租所以機價會比街鋪平 。但之後報來的機價， 全部都高於某大型連鎖店約＄1000至＄1500， 還未計安裝回收費$580 封邊玻璃膠$200！！！ 我是回應你嘅回覆，我係於6月11日問了你洗冷氣同滴水問題， 你說洗冷氣可以解決埋滴水問題 。師傅係6月15號上嚟做洗冷氣，但佢檢查後話解決唔到滴水問題，最後沒有洗冷氣，但收了三百五十蚊檢查費 。 你怎可以如此厚顏無恥大話連篇，老作洗冷氣後三個幾月先滴水？？？？！！！日期完全老作，而且從來冇洗過冷氣！太過份！！ 你之前仲同我講叫我收翻個評論退番$350畀我，你記唔記得？？使唔使我cap圖post翻出嚟？？ 我20/6問完你買新冷氣價錢，知你明揾笨我才於同日出評論的！！

Google search 找到這間公司，看了評價不錯，于是約好日期時間。兩位師傅應約到我家處理一部2.5匹的冷氣機滴水問題，他們都非常有禮貌丶有耐性，態度很好。清洗冷氣機后，師傳還改善了因為別家公司安裝冷氣機時的不妥，而導致易容滴水的問題。對今次服務，非常滿意！以后還會用他們的服務，及推薦給親戚朋友。

由於冷氣漏水問題，睇到貴公司的評論唔錯，所以試一試。客服回覆得很快和詳盡，很快就幫我預約師傅。師傅非常有禮貌、服務態度又誠懇，好專業好快手就解決了問題。將來如果再遇到冷氣其他問題，貴公司絕對是我的首選👍

上次純因從咨詢感到此家的細心，壹個問題，三重對話，期待工作相見，專業的服務如何。 今天工程人員整体表現温文，淡定: 1，交通延誤，會交待。 2，2位同事來现場，彼此合拍，同工。 3，机身滴水，洗機整理，通喉有序。 过程中会溝通，建議不同做法，但仍可達至效果。 4，成功打破了網上找的店不一定好，見到此店也有較低評論，今次使用覺得仍是要用过才客觀。 5，夠胆保養，2个月保養期，具說服力，期望千万不要跌水準。我亦会保持客觀，希望店面珍惜客顧。 难得提醒前台人員，必須繼續做好，感謙虚。